Espacio de consulta y orientación pensional Senara

Quiénes somos

Un punto de encuentro para entender la pensión

Senara nació con la convicción de que la información pensional es un derecho, no un privilegio reservado a quienes conocen el lenguaje técnico.

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Nuestra historia

De la confusión a la claridad

Senara abrió sus puertas en Cali en 2019, cuando un grupo de personas con experiencia en el sector de la educación financiera y social notó un vacío claro: miles de trabajadores colombianos llegaban a sus cuarenta y cincuenta años sin entender si iban a poder pensionarse, en qué régimen estaban o qué documentos debían conservar.

El sistema pensional colombiano tiene sus particularidades. La coexistencia de Colpensiones y los fondos privados, las reglas de traslado, los requisitos de semanas cotizadas, los tiempos de espera: todo eso resulta difícil de seguir sin una guía que lo explique en palabras de todos los días.

Por eso construimos Senara como un espacio de referencia tranquilo: sin urgencia artificial, sin promesas de resultados específicos, sin asesoría individual. Solo información bien organizada, materiales de apoyo sólidos y sesiones donde las personas pueden hacer las preguntas que llevan años guardando.

En estos años hemos acompañado a trabajadores independientes, empleados de empresa, personas próximas al retiro y asociaciones gremiales que querían que sus miembros llegaran mejor informados a esa etapa de la vida.

Nuestra misión

Acercar el conocimiento general sobre el sistema pensional colombiano a quienes siempre sintieron que ese tema era demasiado complejo para ellos, usando un lenguaje claro y materiales de referencia durables.

Nuestros valores

  • Claridad: explicamos sin jerga técnica innecesaria.
  • Neutralidad: no vendemos productos financieros ni representamos fondos.
  • Paciencia: cada persona aprende a su ritmo sin presión de ningún tipo.
  • Rigor: actualizamos nuestros materiales cuando cambia la normativa.

+6 años

compartiendo información sobre pensiones en Cali

+1.200

personas y organizaciones que han participado en nuestros programas

El equipo

Las personas detrás de Senara

CM

Carolina Mendoza

Directora y facilitadora principal

Trabajadora social con más de doce años acompañando procesos de formación ciudadana. Diseña el contenido y modera las sesiones de grupo.

JR

Julián Restrepo

Coordinador de materiales educativos

Diseñador editorial con experiencia en publicaciones de divulgación social. Produce los cuadernillos, guías y plantillas que entregamos en cada programa.

LV

Lucía Vargas

Coordinadora de relaciones institucionales

Gestiona los vínculos con asociaciones y empresas que contratan el Programa Comunitario. Coordina la logística de sesiones y el calendario de ciclos formativos.

Estándares de trabajo

Cómo cuidamos la calidad de lo que entregamos

Cada programa que ofrecemos pasa por un proceso de revisión antes de llegar a los participantes. Estos son los principios que guían ese proceso.

Actualización periódica del contenido

Revisamos los cuadernillos y manuales cada vez que hay cambios normativos relevantes en el sistema pensional colombiano, para que la información sea siempre vigente.

Retroalimentación después de cada sesión

Al terminar cada programa, pedimos a los participantes una valoración breve que usamos para mejorar el contenido y el ritmo de las sesiones siguientes.

Manejo respetuoso de datos personales

La información que los participantes comparten con nosotros se usa únicamente para gestionar su participación en el programa y nunca se transfiere a terceros.

Contenido neutral sin conflicto de interés

Senara no tiene vínculos comerciales con ningún fondo de pensiones privado ni con entidades financieras. Eso nos permite presentar la información sin ningún sesgo de venta.

Grupos pequeños para mayor comprensión

Las sesiones grupales tienen un cupo controlado para que haya tiempo real para preguntas y para que nadie se quede con dudas sin resolver al final de la sesión.

Atención posterior a la sesión

Los participantes pueden escribirnos después de la sesión con dudas generales sobre el contenido visto. Respondemos dentro de los dos días hábiles siguientes.

Sobre nuestra labor

Formación pensional en Cali: un espacio propio para aprender

Senara opera desde Cali atendiendo a personas de toda la región del Valle del Cauca que necesitan entender el sistema de pensiones colombiano en términos concretos. Nuestras sesiones cubren el funcionamiento general de los regímenes de prima media y de ahorro individual, los conceptos básicos de cotización, los períodos mínimos y otros aspectos del panorama pensional que a menudo generan confusión.

El trabajo de orientación documental que desarrollamos parte de una realidad frecuente: muchas personas pierden o no conservan correctamente los registros de su vida laboral, lo que les dificulta reconstruir su historia de aportes cuando lo necesitan. Nuestro programa de archivo personal está pensado para que eso no ocurra, entregando herramientas prácticas de organización que cualquier persona puede mantener en casa o en su dispositivo digital.

Para las organizaciones que trabajan con grupos de personas en etapas medias o avanzadas de su vida laboral —como asociaciones de empleados, cooperativas o sindicatos—, el Programa Comunitario ofrece una estructura de ciclos formativos que puede integrarse al calendario anual de formación interna sin grandes complicaciones logísticas.

Dé el primer paso

Conozca nuestros programas

Si tiene preguntas sobre el sistema pensional o quiere participar en una de nuestras sesiones, escríbanos. Le explicaremos qué opción se ajusta mejor a su situación.

Escribir a Senara